사용자 패널 티켓
구독 상태, 연결 오류, 회선 선택, 트래픽 표시, 결제 내역 및 환불 신청에 적합합니다. 제출 후 같은 페이지에서 정보를 추가하고 답변을 확인할 수 있어 지속적인 후속 대응이 가능합니다.
티켓 창구 열기문의 채널 및 이용 사례
이 사이트에는 실제로 설정되어 사용 가능한 문의 경로만 안내합니다. 현재 공개 지원 채널은 사용자 패널 티켓이며, 이메일과 Telegram의 상태는 다음과 같습니다.
티켓 제출 전 준비 사항
정보를 자세히 제공할수록 문제가 로컬 네트워크, 클라이언트 설정, 구독 상태 또는 선택한 회선 중 어디에서 발생했는지 구분하기 쉽습니다. 비밀번호, 결제 정보 또는 전체 구독 주소는 제출하지 마세요.
문제와 함께 제공하면 좋은 정보
- 계정 및 구독 문제: 사용자 이름, 주문 내역에 표시된 필요한 정보와 페이지에 표시된 구체적인 상태를 알려 주세요.
- 연결 및 클라이언트 문제: 사용 중인 플랫폼, 클라이언트 화면에 표시된 안내와 문제 발생 전에 수행한 작업을 설명해 주세요.
- 속도 및 회선 문제: 현재 지역, 이용하려는 웹사이트 또는 서비스, 선택한 회선과 회선을 변경한 후의 결과를 알려 주세요.
- 결제 및 환불 문제: 선택한 요금제, 결제 수단과 문제 상황을 설명해 주세요. 본 서비스는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원하며 7일 무조건 환불을 제공합니다.
Windows / macOS / iOS / Android / Linux
Alipay / WeChat Pay / USDT
7일 무조건 환불
이메일 주소 없이도 티켓 이용 가능
VPNTB는 사용자 이름과 비밀번호로 가입을 완료하며 이메일 주소가 필요하지 않습니다. 사용자 패널에 로그인하면 티켓 페이지로 이동해 문제를 제출하고 처리 기록을 확인할 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호를 안전하게 보관하고, 티켓에 계정 비밀번호나 전체 구독 주소를 입력하지 마세요.
사용자 이름 + 비밀번호로 가입
110+개 국가 / 150+개 회선
기기 수 제한 없음
로그 미기록